 |
Interessen zielorientiert, selbstbewusst und mit
Wertschätzung des Gegenübers zu vertreten |
|
Erfolgreich zu kooperieren und Mitmenschen
zu motivieren |
|
Angriffen standzuhalten und Umgang
mit Gesprächswiderständen |
|
Konflikten frühzetig vorzubeugen |
|
Sich abzugrenzen und Freiräume
zu schaffen |
|
Feedback zu geben: wirksam loben und
fair kritisieren |
|
Probleme anzusprechen - mit Mut in
Auseinandersetzungen zu gehen |
|
Interessen- und Wertekonflikte konstruktiv
zu lösen |
|
Sich eigene Lebensziele zu setzen
und die persönliche Effektivität zu planen. |
